Los mejores softwares de automatización de procesos robóticos recomendados por Gartner

En el cuadrante de líderes del «Cuadrante mágico para el software de automatización de procesos robóticos», Gartner evaluó a 18 proveedores que arrojan luz sobre los principales actores y las tendencias clave en el segmento de tecnología de rápido crecimiento.

El propósito del Cuadrante Mágico RPA de Gartner es informar a las empresas de los principales jugadores en el mercado que son evaluados en dos criterios fundamentales: su capacidad de ejecución y su integridad de visión.

RPA se trata de usar software de inteligencia artificial y aprendizaje automático para manejar tareas repetibles de gran volumen que anteriormente requerían el rendimiento humano. Estas tareas pueden incluir solicitudes, cálculos y mantenimiento de registros y transacciones. El software RPA se basa en robots capaces de imitar a un trabajador al iniciar sesión en una aplicación, ingresar datos o calcular y completar tareas, y luego cerrar sesión una vez que el trabajo se ha completado.

Se supone que la tecnología ahorrará grandes cantidades de tiempo y dinero para las empresas, por lo que no es sorprendente que Gartner calcule que el mercado para este tipo de software alcanzará los $ 2.4 mil millones al año para 2024, de solo $ 850 millones en la actualidad. Gartner también dijo que RPA es el subsegmento de software de la compañía de más rápido crecimiento que rastrea, con una tasa de crecimiento anual del 63% en 2018.

En esta publicación, veremos los principales softwares de automatización de procesos robóticos evaluados por Gartner.

1. Otro lunes

Otro lunes, un proveedor líder de automatización de procesos inteligente, ha implementado más de 6,000 robots y ha manejado 1,000,000,000 de transacciones procesadas con éxito hasta la fecha. La compañía crea nuevos servicios y productos, lo que conduce instantáneamente a mayores ingresos, mejor calidad y mayor satisfacción del cliente. Experto en la creación de soluciones de RPA e IA basadas en la demanda, Another Monday logra tasas de eficiencia y automatización superiores al promedio del 80 al 99 por ciento.

2. AntWorks

Las soluciones AntWorks® mejoran a las empresas con información precisa a través de una pila de tecnología integrada e inteligente que automatiza y aprende de forma independiente. Como la primera y única Plataforma de automatización integrada (IAP) en el mundo, ANTstein SQUARE digitaliza cada información para una variedad de industrias. Utilizando Data Curation y Digital Workforce Management en un entorno único de bajo código / sin código, ANTstein SQUARE innova mucho más allá de la RPA tradicional para automatizar procesos complejos y proporcionar un procesamiento directo.

3. Automatización en cualquier lugar

Automation Anywhere es una plataforma robótica de automatización de procesos que utiliza bots de software que trabajan codo a codo con las personas para realizar muchos trabajos repetitivos en muchas industrias. Combina RPA sofisticadas, cognitivas y tecnologías analíticas integradas. Más de 2.800 entidades de clientes y 1.600 marcas de empresas utilizan esta solución habilitada para IA para gestionar y escalar los procesos comerciales más rápido, con tasas de error cercanas a cero, al tiempo que reducen drásticamente los costos operativos. Automation Anywhere proporciona tecnología de automatización a empresas líderes mundiales de servicios financieros, seguros, atención médica, tecnología, fabricación, telecomunicaciones y logística.

4. AutomationEdge

AutomationEdge es el proveedor líder de soluciones de automatización de procesos robóticos cognitivos (RPA) y automatización de TI. AutomationEdge ayuda a las organizaciones a automatizar sus tareas mundanas, repetitivas y basadas en reglas en verticales, ya sea en la oficina principal, en la oficina central o en la oficina administrativa. Fundada en 2015, la compañía cotiza en los principales mercados, como Salesforce AppExchange, BMC Marketplace, ServiceNow, y opera a nivel mundial a través de sus oficinas en los Estados Unidos, Oriente Medio e India.

5. Blue prism

Blue Prism es una compañía de software con sede en el Reino Unido y líder en la categoría de tecnología global emergente de automatización de procesos robóticos. La oferta de RPA conectada de Blue Prism proporciona a las empresas una fuerza de trabajo digital inteligente (robots de software) capaz de autoaprendizaje y mejora continua, lo que permite a los usuarios automatizar miles de millones de transacciones mientras devuelven cientos de millones de horas de trabajo al negocio, liberando empleados hacer más. Al vincular a un trabajador digital con una fuerza laboral ágil y altamente calificada, las empresas pueden mantener sus iniciativas rentables, optimizadas y sostenibles.

6. Datamatics

Datamatics proporciona soluciones inteligentes para empresas basadas en datos para aumentar la productividad y mejorar la experiencia del cliente. Cuenta con productos para la automatización de procesos robóticos, análisis avanzado, inteligencia empresarial y cobro automatizado de tarifas. Con sede en Mumbai, Datamatics presta servicios a más de 500 clientes en todo el mundo en servicios bancarios y financieros, seguros, atención médica, fabricación, organizaciones internacionales y medios y publicaciones.

7. Sistemas EdgeVerve

EdgeVerve Systems, una subsidiaria de Infosys, desarrolla productos de software innovadores y ofrece aplicaciones comerciales habilitadas para IA, aprovechando la plataforma Infosys Nia con capacidades en toda la automatización. AssistEdge Discover, una herramienta única destinada a aumentar la tasa de éxito de las implementaciones de automatización a nivel empresarial a través del descubrimiento de procesos, automatiza los procesos sin prejuicios humanos que a menudo conducen a fallas en la implementación de la automatización.

8. Sistemas de ayuda

HelpSystems alinea los objetivos de TI y de negocios para ayudar a las organizaciones a construir una ventaja competitiva. Su software y servicios monitorean y automatizan procesos, encriptan y aseguran datos, y proporcionan un fácil acceso a la información que las personas necesitan. Más de 13,000 organizaciones en todo el mundo confían en HelpSystems para hacer que la vida de TI sea más cómoda y mantener el negocio funcionando sin problemas.

9. Jacada

Jacada es una compañía de software que ofrece productos y servicios que se centran en el desarrollo de canales de voz y digitales. Ayuda a las empresas a reducir significativamente los costos de sus operaciones de servicio al cliente mediante la implementación de soluciones de automatización y bots contextuales. Desde guiar a los agentes del centro de contacto y automatizar sus tareas manuales hasta soluciones de autoservicio totalmente automatizadas, Jacada automatiza las interacciones al tiempo que mejora la experiencia del cliente.

10. Kofax

La plataforma de software de Automatización Inteligente de Kofax ayuda a las organizaciones a transformar los procesos comerciales intensivos en información, reducir el trabajo manual y los errores, minimizar los costos y mejorar la participación del cliente. Combinan RPA, captura cognitiva, orquestación de procesos, movilidad y compromiso, y análisis para facilitar la implementación y entregar resultados espectaculares que mitigan el riesgo de cumplimiento y aumentan la competitividad, el crecimiento y la rentabilidad.

11. Kryon

Kryon es líder en automatización empresarial y ofrece la única plataforma en el mercado que incluye tecnología Process Discovery y Robotic Process Automation (RPA). Esta solución de ciclo completo maximiza el ROI y reduce el tiempo de implementación en un 80 por ciento. Impulsado por tecnología de inteligencia artificial patentada, Kryon Process Discovery genera automáticamente una imagen completa de los procesos comerciales, los evalúa y recomienda qué procesos automatizar. Kryon ofrece RPA asistida, RPA desatendida basada en máquina virtual o una combinación híbrida de ambos.

12. NICE

NICE es un proveedor líder de soluciones de software empresarial en la nube y en el sitio que permite a las organizaciones tomar decisiones más inteligentes basadas en análisis avanzados de datos estructurados y no estructurados. NICE ayuda a las organizaciones de todos los tamaños a ofrecer un mejor servicio al cliente, garantizar el cumplimiento, combatir el fraude y proteger a los ciudadanos. Más de 25,000 organizaciones están utilizando soluciones NICE en más de 150 países, incluidas más de 85 de las compañías Fortune 100.

13. Pegasystems

Pegasystems es el líder en software de compromiso con el cliente y excelencia operativa. El software adaptativo basado en la nube de Pega, construido sobre su plataforma Pega unificada, permite a las personas desplegar rápidamente y expandir y cambiar fácilmente las aplicaciones para satisfacer las necesidades comerciales estratégicas. A lo largo de sus 35 años de historia, Pega ha entregado capacidades galardonadas de CRM y automatización de procesos digitales (DPA) impulsadas por inteligencia artificial avanzada y automatización robótica para ayudar a las marcas líderes mundiales a lograr el rendimiento comercial.

14. Servicetrace

Durante 15 años, Servicetrace ha desarrollado con éxito soluciones robóticas innovadoras en las áreas de automatización de procesos robóticos (RPA), automatización de pruebas (TA) y monitoreo del rendimiento de aplicaciones (APM). Con las soluciones de automatización de Servicetrace, las organizaciones pueden comenzar su Viaje de Automatización Empresarial de manera segura, rápida y fácil. Muchos actores globales en todas las industrias confían en la tecnología multi-patentada, incluidas muchas de las 2,000 compañías más grandes de Europa.

15. Softomotive

Softomotive es uno de los principales proveedores mundiales de soluciones de automatización de procesos robóticos (RPA), en el que confían más de 8,000 empresas en todo el mundo. Tanto la RPA asistida como la desatendida se entregan a través de una potente y robusta tecnología RPA, desde la instalación de escritorio hasta el software basado en servidor que es rápido de implementar, fácil de usar y proporciona la mejor relación calidad-precio.

16. UiPath

La plataforma de automatización de procesos robótica de UiPath ofrece herramientas de desarrollo confiables, automatización de procesos compleja, control mejorado, implementación en la nube y en el sitio, gobierno robusto y múltiples robots en una sola máquina virtual. UiPath también proporciona UiPath Studio que modela visualmente la automatización, UiPath Orchestrator que administra tareas empresariales críticas y UiPath Robot que realiza procesos. Proporciona finanzas y banca, seguros, atención médica, telecomunicaciones, fabricación, BPO y organizaciones de servicios compartidos.

17. WorkFusion

El software de automatización y RPA impulsado por IA de WorkFusion proporciona automatización inteligente global a escala empresarial a escala. Las empresas con visión de futuro y las empresas líderes en todo el espectro empresarial eligen WorkFusion para reducir sus costos totales, mejorar su fuerza laboral y obtener una ventaja competitiva. WorkFusion tiene su sede en la ciudad de Nueva York con operaciones en Europa y Asia.

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