Hola y bienvenidos: camareros robot al rescate en medio del virus

 

Hola y bienvenidos: camareros robot al rescate en medio del virus
Leah Hu, izquierda, y su hermano Leon demuestran el uso de robots para servir o para recoger platos sucios, como parte de una prueba de medidas para respetar el distanciamiento social y ayudar a frenar la propagación del coronavirus COVID-19, en el Royal de la familia. Restaurante Palace en Renesse, suroeste de Países Bajos, miércoles 27 de mayo de 2020.

Siempre puedes contar con un robot para un momento perfecto.

Cuando Shaosong Hu vio a camareros robóticos que servían comida en China el otoño pasado, supo exactamente lo que quería para su restaurante oriental en la ciudad holandesa de Renesse, junto a la playa. Simplemente no tenía idea de lo útiles que resultarían.

La pandemia de coronavirus ha convertido una idea caprichosa en quizás una ventana hacia un futuro distópico donde un toque humano puede hacer que las personas se estremezcan de miedo, y un camarero que limpia la mesa hace que el cliente se sienta tenso, solo para ser aliviado con un cepillo suave con plástico. .

«Vinieron justo antes de esa hora», dijo la hija de Hu, Leah, quien también trabaja en el restaurante, el Palacio Real.

Ahora, sus dos robots blancos y rojos se deslizan por el piso del comedor donde, una vez que el restaurante vuelva a abrir, servirán especialidades chinas e indonesias como Babi Pangang y Char Siu a 15.5 euros ($ 17) cada una.

«Hola y bienvenidos» dicen los robots, en una voz que se describe mejor como preprogramada.

Sus deberes incluirán saludar a los clientes, servir bebidas y platos y devolver vasos y vajilla usados. No está claro si se espera que los comensales den propina.

Hola y bienvenidos: camareros robot al rescate en medio del virus
Los robots, para servir o para la recolección de platos sucios, avanzan como parte de una prueba de medidas para respetar el distanciamiento social y ayudar a frenar la propagación del coronavirus COVID-19, en el restaurante Royal Palace de la familia Hu en Renesse, suroeste de los Países Bajos, Miércoles 27 de mayo de 2020.

Una cosa que los robots ciertamente harán es ver que se respeten las reglas de distanciamiento social. «Los usaremos para asegurarnos de que los 1.5 metros (5 pies) que necesitamos durante la crisis de la corona se mantengan», dijo Leah Hu.

«He tenido reacciones negativas», dijo, «como decir que lo hace impersonal». Pero puede probar lo que anhelan los clientes cuando los restaurantes holandeses pueden reabrir el lunes a medida que las restricciones de bloqueo se alivian aún más.

En una puñalada a un estilo casi humano, un robot lleva una bufanda de gasa alrededor del cuello. Y la búsqueda está por dar los dos nombres humanos, con una competencia ya en marcha en Instagram. «Todavía no tenemos un favorito. Pero la sugerencia de Ro and Bot no está disponible. Queremos darles un nombre normal», dijo Leah Hu.

Los restaurantes holandeses han sido duramente afectados por la crisis y han estado cerrados por más de dos meses. A partir del lunes, se les permitirá reabrir pero con un máximo de 30 clientes. Eso forzará algunas adaptaciones de diseño en el Palacio Real, donde el plano de piso programado de los robots puede tener que cambiarse en el último momento.

Hola y bienvenidos: camareros robot al rescate en medio del virus
Los propietarios, Shu Lei Hu, a la izquierda, y su esposo Shao Song Hu, a la derecha, demuestran el uso de robots para servir o para recoger platos sucios, como parte de una prueba de medidas para respetar el distanciamiento social y ayudar a frenar la propagación de COVID. 19 coronavirus, en el restaurante Royal Palace de la familia en Renesse, suroeste de Holanda, miércoles 27 de mayo de 2020.
Hola y bienvenidos: camareros robot al rescate en medio del virus
Leah Hu usa una tableta para demostrar el uso de un robot para servir o para recoger platos sucios, como parte de una prueba de medidas para respetar el distanciamiento social y ayudar a frenar la propagación del coronavirus COVID-19, en el restaurante Royal Palace de la familia. en Renesse, sudoeste de los Países Bajos, miércoles 27 de mayo de 2020.
Hola y bienvenidos: camareros robot al rescate en medio del virus
Leah Hu demuestra el uso de robots para servir o para recolectar platos sucios, como parte de una prueba de medidas para respetar el distanciamiento social y ayudar a frenar la propagación del coronavirus COVID-19, en el restaurante Royal Palace de la familia en Renesse, al sur. oeste de los Países Bajos, miércoles 27 de mayo de 2020.
Hola y bienvenidos: camareros robot al rescate en medio del virus
Los robots, para servir o para la recolección de platos sucios, avanzan como parte de una prueba de medidas para respetar el distanciamiento social y ayudar a frenar la propagación del coronavirus COVID-19, en el restaurante Royal Palace de la familia Hu en Renesse, suroeste de los Países Bajos, Miércoles 27 de mayo de 2020.
Hola y bienvenidos: camareros robot al rescate en medio del virus
Leah Hu demuestra el uso de robots para servir o para recolectar platos sucios, como parte de una prueba de medidas para respetar el distanciamiento social y ayudar a frenar la propagación del coronavirus COVID-19, en el restaurante Royal Palace de la familia en Renesse, al sur. oeste de los Países Bajos, miércoles 27 de mayo de 2020.

Y en la provincia sureña de Zelanda, Hus no quiere escuchar ninguna queja sobre los robots que les roban trabajo a los jóvenes. Dicen que de todos modos es bastante difícil encontrar personal en una región rural sin ninguna ciudad importante cerca.

«Nos ayudan con el trabajo que hacemos», dijo Leah Hu. «A menudo estamos ocupados limpiando mesas y los robots nos dan una mano extra». También libera al personal humano para un contacto más personal.

«No estamos desapareciendo. Todavía estamos aquí. Siempre necesitarán personas en esta industria», dijo.

Adaptarse a los robots, incluso al suyo, sigue siendo un desafío. «Para nosotros, todavía está tratando de ver qué funciona», dijo.


robots camareros al rescate en medio del virus (2020, 29 de mayo)

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