Formas de volar alto con sus objetivos de transformación digital al por menor

Formas de volar alto con sus objetivos de transformación digital al por menor

El comercio electrónico ha hecho sentir su presencia de una manera muy fuerte y clara. De una manera que se ha convertido en una llamada de atención para los minoristas que aún se limitan a vender productos a través de las tiendas tradicionales de ladrillos y mortero. Si el error de la interrupción de las ventas al por menor no te ha picado todavía, es el momento. No sólo de llevar su presencia comercial en línea, sino también de contemplar sus estrategias de adquisición de clientes. De acuerdo con las cifras reveladas por el Comercio de EE.UU. en el año 2018, el comercio electrónico representó casi el 15% de todas las ventas al por menor. Y este número aumenta cada año que pasa.

Si está pensando en la transformación digital en el comercio minorista y desea hacer sentir la presencia de su empresa, es necesario que adopte algunas de las prácticas más sustanciales seguidas por los gigantes del comercio electrónico de hoy en día. Así pues, ¿cuáles son estas estrategias de innovación digital en la venta al por menor y cómo puede usted ponerlas en práctica? Averigüémoslo:

Disminuir el tiempo de inactividad del sitio web

Comencemos con su sitio web. ¿Cuánto tiempo tarda en cargarse su página? Si tarda más de unos pocos segundos, debería ser un tema de preocupación para usted. Las caídas de sitios web son el resultado de una cantidad excesiva de tráfico durante las horas punta y la incapacidad de la plataforma de un sitio web para manejarlo. Varios informes dicen que el tiempo de inactividad del sitio web puede causar miles y millones de dólares de pérdidas de ingresos. No sólo eso, sino que también puede afectar la reputación de su marca y disminuir el número de visitantes de su sitio web.

Por lo tanto, si/cuando usted está ejecutando eventos de ventas o tiene descuentos, usted necesitaría tener la auto-escalada en su lugar. Con la ayuda de ella, usted sería capaz de medir los cambios en el tráfico de visitantes y mejorar el potencial de su sitio web para proteger su sitio web contra las caídas. También podrá deshacerse del desafío de pagar de más cuando haya períodos de baja.

Anúnciate al máximo

Experiencias de compra seguras, sin esfuerzo y a toda hora son la necesidad del momento. Además, los clientes de hoy en día prefieren experiencias de compra personalizadas. Esto incluye todo, desde las peculiaridades en las características del producto, y la elección del modo de entrega, hasta el envío en un día y las devoluciones fáciles, que las tiendas de ladrillos y mortero no pueden proporcionar. Si desea aprovechar la oportunidad de mercado de 4,5 billones de dólares, ahora es el momento de desarrollar sus estrategias de comercio digital al por menor con la ayuda de expertos.

Desafortunadamente, pasar al comercio electrónico digital no es todo lo que se necesita hacer. También necesitas tener tiendas digitales escalables, confiables y seguras con excelentes iniciativas de comercio electrónico digital para que puedas competir con gigantes del comercio minorista como Walmart y Amazon. Pregunte sobre la infraestructura moderna de alojamiento web a los expertos en innovación digital de la venta al por menor y le sugerirán que se mueva a las plataformas de la nube. Sólo entonces, podrá ofrecer experiencias de compra digital de vanguardia.

Hacer una inversión de seguridad

Los sitios web de comercio electrónico son el mayor objetivo de los ciberataques. Hace unos años, los hackers hacían ataques DDoS a los sitios web para derribarlos. Pero los atacantes de hoy en día insertan scripts maliciosos para robar datos e identidades de tarjetas de crédito. Para superar estas preocupaciones, los minoristas deben invertir en una solución de seguridad integral que incluya un cortafuegos, aprendizaje del equipo, detección de intrusos y gestión de botes con la que se puedan mantener a raya las amenazas. También es importante ocuparse de las vulnerabilidades en tiempo real con la ayuda de expertos en estas tecnologías.

Afila tus habilidades digitales

Cualquier transformación digital se irá al traste si no se implementa con la ayuda de la experiencia digital adecuada. Una transformación de este tipo a menudo comienza con la renovación de la estructura organizativa. La necesidad es crear experiencias digitales de venta al por menor que le ayuden a atraer más clientes y crear nuevas fuentes de ingresos. Algunos minoristas contratan a expertos en transformación digital como vendedores o consultores para que puedan implementar las estrategias de la manera correcta.

Si usted es dueño de un negocio minorista y desea hacerse un hueco en su dominio, asegúrese de tomar los pasos mencionados anteriormente y ya está listo para empezar!

 

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