Este producto no está en stock – Abordar el reto más duradero de la industria de la venta al por menor con la inteligencia de datos

 

Este producto no está en stock – Abordar el reto más duradero de la industria de la venta al por menor con la inteligencia de datos

La economía mundial ha recorrido un largo camino. Hemos visto a las industrias crear y satisfacer la demanda, y el paisaje digital en el mundo de la venta al por menor presagia una plétora de oportunidades cada día. Sin embargo, hay un problema que la economía minorista parece estar enfrentando, y es un problema recurrente en el agotamiento de las existencias.

¡El producto que ha solicitado está agotado!

Todos nos hemos enfrentado a este problema como consumidores: vas al supermercado, buscas un producto en particular y el minorista dice que no está disponible. Cuando se agotan las existencias o un producto, la falta de existencias ocurre cuando los bienes o inventarios se agotan. Los minoristas de bienes de consumo de movimiento rápido son los que más se enfrentan a este problema, pero también puede ocurrir a lo largo de toda la cadena de suministro.

El agotamiento de las existencias puede costarle mucho a la industria; las investigaciones sugieren que hay una tasa media de agotamiento del 8% anual. Para decirlo en términos más simples, uno de cada trece artículos de la lista de cosas que un consumidor quiere no está disponible o está agotado, lo que le cuesta a la industria una pérdida de miles de millones.

A continuación se presentan algunas de las causas comunes de la falta de existencias de productos, y cómo la inteligencia de los minoristas ayuda a resolverla.

Uso de una unidad de mantenimiento de existencias ineficiente

Un sistema de SKU ( Stock Keeping Unit ) se usa típicamente para rastrear el inventario en una tienda minorista. Este sistema debe ser eficiente. Los números asignados para rastrear el producto y sus variantes, el precio y el código de fabricación tienen que ser exactos en todo momento. Si hay algún error manual o si el SKU funciona mal entonces, hay un problema.

Cómo ayuda la Inteligencia de Datos: Con la Inteligencia de Datos, los gerentes y dueños de negocios pueden obtener una visión más profunda de los espacios disponibles en sus almacenes. Y así, pueden planificar de forma adecuada y efectiva los envíos entrantes, y hacer una llamada sobre si tienen que reducir o ampliar el almacén.

Reemplazando los productos de movimiento rápido

Los productos de movimiento rápido deben ser reemplazados regularmente, los inventarios antiguos son cambiados y a veces también descontinuados. Los registros de los vendedores y minoristas deben coincidir exactamente porque cuando no lo hacen, se prepara el camino para un escenario de agotamiento de existencias.

Cómo ayuda la Inteligencia de Datos: Con Analytics, el gerente ahora tiene acceso a un informe detallado, que incluye detalles sobre qué producto se vende más. Con esos datos, el gerente o propietario de la tienda puede aumentar eficazmente la frecuencia de sustitución de esos productos.

Manejo inadecuado de la cadena de demanda

Esta es otra causa de las situaciones de falta de existencias. La gestión de la cadena de demanda trata con proveedores y clientes. Las investigaciones muestran que más del 40% de los eventos de agotamiento de existencias ocurren debido a una gestión inadecuada de la cadena de demanda y a una mala previsión de la demanda. La demanda de un producto está subestimada, por lo que estos productos no están disponibles en stock para satisfacer esta demanda.

Cómo ayuda la Inteligencia de Datos: Es imperativo que la demanda de los clientes se pronostique con precisión, basándose en las pautas de demanda histórica que proporciona la Analítica, para poder abastecerse de los productos en demanda.

Inventario Fantasma

El inventario fantasma puede causar muchas pérdidas. Los productos que están en la lista terminan desapareciendo, y esto puede suceder debido a daños, robos o cuando el producto se vende en demasiados lugares. Aquí es donde entra en juego el sistema de inventario perpetuo. Desafortunadamente, las investigaciones muestran que este sistema no es lo suficientemente preciso para superar una condición de inventario fantasma. ¿Y uno de los resultados más comunes? El inventario del producto está agotado.

Cómo ayuda la Inteligencia de Datos: Basándose en los informes detallados de inventario que se incluyen en Retail Intelligence, puede estar seguro de que no habrá ningún tipo de error en la métrica del inventario.

Entrega retrasada

El retraso en la entrega de los productos por parte del proveedor es una causa frecuente de agotamiento de las existencias. Pedir la cantidad adecuada de suministros y el buen funcionamiento de la unidad de mantenimiento de existencias puede no significar nada si el proveedor termina retrasando el proceso de entrega. La falta de comunicación adecuada con el proveedor también puede ser una causa importante.

Cómo ayuda la Inteligencia de Datos: Con una visión más profunda y colectiva del tiempo de entrega de los productos vendidos en un momento dado, los propietarios de las tiendas pueden decidir si pueden continuar con el mismo proveedor o transportista.

Productos de calidad inferior

Cuando el proveedor le proporciona productos de calidad inferior, se ve obligado a devolver los productos, y esto, a su vez, hace que el cliente no obtenga el producto que busca.

Cómo ayuda la Inteligencia de Datos: A partir de los detalles disponibles sobre los productos de la competencia, Retail Intelligence le proporciona información sobre los mejores proveedores del panorama entre los que puede elegir. Retail Intelligence también incluye software de optimización de precios que ayuda a seleccionar eficazmente el precio adecuado para su producto. Esto puede tener un impacto positivo en sus ventas y también en gran medida.

Gestión eficaz

Por último, puedes tener un gran plan de inventario y eliminar toda la demanda y las necesidades de suministro, pero si no tienes una buena gestión para implementar estos planes, te encontrarás con un evento de desabastecimiento.

Cómo ayuda la Inteligencia de Datos: Con la ayuda de informes detallados, los administradores pueden organizar los horarios del personal y organizar la carga de trabajo de cada unidad de gestión para que haya un funcionamiento adecuado del negocio.

Inteligencia en la venta al por menor – El salvador de la vida

Hay muchos entornos de inteligencia de clase mundial para la venta al por menor que ayudan a los minoristas a aumentar su visibilidad cuando se trata de la gestión de inventarios. La mejor parte de la inteligencia en la venta al por menor es que mantiene a los minoristas informados con todas las métricas importantes, y también lo hace sin obstaculizar sus operaciones diarias.

La inteligencia de los minoristas extrae información de un depósito centralizado, por ejemplo, un almacén de datos de una empresa. Este repositorio tiene detalles de la métrica de los minoristas que están relacionados con las ventas, la producción, la cadena de suministro y las operaciones internas.

Utilizando los datos del almacén, como las ventas, la rotación del inventario, los apestosos suministros y el margen bruto de retorno del inventario, los minoristas pueden tomar mejores decisiones comerciales y no quedarse nunca sin existencias. La inteligencia de los minoristas mejora la precisión y la calidad de los datos, lo que ayuda a tomar mejores decisiones basadas en hechos y a gestionar los niveles de inventario para evitar el exceso de oferta, la pérdida de ventas y los problemas de agotamiento de existencias.

Con Retail Intelligence los gerentes y propietarios pueden tomar decisiones oportunas con datos en los que confía toda la comunidad empresarial.

 

Leave a Comment!